蘑菇视频
围绕真实内容，提供清楚可控的使用体验
提交反馈时，可说明问题发生的时间、所处页面、设备系统、具体表现和已经尝试的步骤。对于内容举报，请提供相关内容入口和原因；对于账户异常，请说明可核实的账户信息，但不要提交登录密码、短信验证码、支付密码或完整证件图片。
服务支持会根据问题类型进行分类。一般使用问题可参考帮助中心，账户风险应优先查看账号安全，隐私相关问题可进入隐私保护说明，活动疑问则应对照官方公告。信息越准确，越有利于减少重复确认。
蘑菇视频不会通过私信要求用户转账、代付或提供验证码，也不会承诺通过付费获得特殊处理。收到自称官方人员的异常要求时，请停止沟通并从站内入口重新发起核实。
联系与反馈服务面向遵守平台规则的用户。涉及社交互动的问题，需要符合法定年龄并遵守所在地法律法规。请保持客观、礼貌，不公开他人不必要的隐私信息。
使用相关服务的三个步骤
从APP内帮助或服务中心选择对应问题类型。
描述时间、入口和现象，并附上必要的非敏感信息。
等待核查期间保护账户，不向陌生人提供验证码或付款。
常见说明
是否有公开客服电话？
本页不提供未经核实的电话信息，请通过APP内帮助、服务中心和本站对应入口联系。
能否加急付费处理？
不能。平台不会以付费、转账或代付作为获得特殊处理的条件。